Amazon y Just Eat colaboran: entregas gratis con suscripción Prime | Empresas

Amazon Prime se asocia con Just Eat para ofrecer envíos gratuitos

Antes se trataba de libros, seguido por la música y los contenidos audiovisuales, y ahora la entrega de comida a domicilio. Desde este miércoles, los usuarios de Amazon Prime podrán disfrutar de envíos gratuitos al realizar un pedido a través de Just Eat — a partir de 15 euros — después de vincular sus cuentas. En concreto, los beneficiarios tendrán acceso anticipado al servicio de entrega gratuita Plus, un nuevo programa de fidelización de clientes que Just Eat lanzará próximamente y que, según la plataforma de delivery, brindará a los clientes una amplia gama de ofertas y descuentos exclusivos en restaurantes y comercios asociados.

Desde Amazon resaltan que esta asociación, que amplía la oferta de entretenimiento con la entrega a domicilio de pedidos online de restaurantes, será beneficiosa tanto para los clientes Amazon Prime como para los establecimientos colaboradores de Just Eat. Ana Costi, responsable de Prime para Europa, ha destacado que la selección de esta empresa holandesa como socio se debe a sus restaurantes seleccionados, su amplia cobertura — prácticamente en todo el territorio español — y su calidad de servicio.

Costi ha mencionado que “las asociaciones con terceros son una parte esencial del excepcional valor que Prime ofrece a diario a sus clientes, en áreas que Amazon no cubre”. Y ha subrayado: “En los últimos años hemos ampliado esta gama de ventajas y ofertas exclusivas para clientes Prime en áreas como la entrega a domicilio de pedidos online de restaurantes. Con esta colaboración con Just Eat innovamos en España con la primera oferta de terceros, otra manera de ayudar a nuestros clientes a ahorrar dinero cada día y estamos encantados de hacerlo”.

Por su parte, el director general de Just Eat en España, Íñigo Barea, ha resaltado que este acuerdo marca la entrada de ambas marcas en una “nueva era” en la que ofrecerán a sus clientes “más conveniencia y valor”. El Grupo Just Eat Takeaway.com, según la compañía, ha planificado y mejorado su operativa fortaleciendo sus equipos de repartidores, que ahora cuentan con más de 2.500 riders contratados.

Este acuerdo no es nuevo para ambas compañías. En julio de 2022, el gigante del comercio electrónico anunció un convenio con Grubhub — filial estadounidense de Just Eat — que, según Barea, arrojó resultados muy positivos. De hecho, como resultado de ese acuerdo, Amazon adquirió el 2% de la compañía y, según Bloomberg, está en camino de alcanzar el 18% tras firmar un nuevo acuerdo de cinco años que incluía la plataforma de delivery en su web y app. “Llevamos mucho tiempo trabajando en los matices del proyecto, que se inició hace dos años en Estados Unidos. Estamos completamente seguros de que será un éxito y tanto nuestros restaurantes como usuarios lo apreciarán. Estamos muy confiados en lograr una implementación satisfactoria”, añadió Barea.

Mientras los clientes de España se benefician de esta colaboración, los clientes Prime de Alemania y Austria también disfrutarán de la entrega gratuita de sus pedidos en Lieferando — filial en ambos países de Just Eat.

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